Thème 1 : Découvrir les organisations et leur gestion

  1. Organisation : Une organisation est un ensemble d’individus travaillant ensemble pour atteindre un objectif commun. Elle est structurée de manière à répartir les rôles et tâches entre ses membres, que ce soit dans une entreprise privée, une organisation publique ou à but non lucratif.
  2. Management : Le management désigne l’ensemble des actions et décisions prises par les dirigeants d’une organisation pour atteindre ses objectifs. Cela inclut la gestion des ressources, la définition de la stratégie, l’animation des équipes et l’évaluation des performances.
  3. Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) : La RSE désigne l’intégration volontaire par les entreprises des préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes (clients, employés, environnement, etc.).

Thème 2 : Le management stratégique, du diagnostic à la fixation des objectifs

  1. Stratégie : Une stratégie est un plan d’action à long terme qu’une organisation met en place pour atteindre ses objectifs. Elle est fondée sur un diagnostic interne (forces et faiblesses) et externe (opportunités et menaces).
  2. Diagnostic stratégique : Il s’agit de l’analyse de l’environnement interne et externe de l’organisation. Cela inclut l’étude des ressources et compétences internes (forces et faiblesses), ainsi que des tendances et facteurs externes (opportunités et menaces) qui peuvent influencer l’organisation.
  3. SWOT : Outil d’analyse stratégique utilisé pour identifier les forces (S), faiblesses (W), opportunités (O) et menaces (T) auxquelles une organisation est confrontée. Ce modèle aide à formuler des stratégies basées sur cette analyse.
  4. PESTEL : Modèle d’analyse qui examine six facteurs principaux de l’environnement externe d’une organisation : Politique, Économique, Social, Technologique, Écologique, et Législatif. Il permet de comprendre les influences extérieures qui affectent une organisation.
  5. Objectifs SMART : Critères utilisés pour définir des objectifs clairs et réalisables : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels.

Thème 3 : La gestion des ressources humaines (GRH)

  1. Ressources humaines (RH) : Les RH désignent la gestion du personnel d’une organisation. Cela inclut le recrutement, la formation, la motivation et la gestion des carrières des employés.
  2. Compétences : Les compétences sont les connaissances et savoir-faire nécessaires à la réalisation d’une tâche ou d’un objectif. Elles peuvent être techniques (compétences professionnelles) ou comportementales (savoir-être).
  3. Motivation : La motivation est l’ensemble des raisons qui poussent une personne à agir et à s’investir dans son travail. Elle peut être influencée par la rémunération, l’environnement de travail, la reconnaissance, etc.

Thème 4 : La gestion des changements dans l’organisation

  1. Changement organisationnel : Le changement organisationnel fait référence à la modification des structures, des processus ou des stratégies au sein de l’organisation pour répondre à des besoins nouveaux ou des défis.
  2. Innovation : L’innovation est l’introduction de nouvelles idées, produits, services ou méthodes qui apportent une valeur ajoutée à l’organisation ou qui permettent de répondre à des enjeux sociétaux.
  3. Digitalisation : La digitalisation désigne l’intégration des technologies numériques dans les processus de gestion et de production d’une organisation, ce qui peut inclure la gestion de données, la communication et les ventes en ligne.